Агенттікте ішкі ұйымдық-штаттық құрылымды реинжинирингтеліп, цифрлық технологияларды қолдану кеңеюде, қағаз құжат айналымы алынып тасталды.

Әкімшілік кедергілерді жою мақсатында Антикор-орталықтардың азаматтар мен өтініштерді қабылдау жөніндегі қызметі қайта жүктелді. Құқықтық консультативтік көмек көрсетуге бағдарлана отырып, 1424 call-орталығының жұмысы қайта құрылды.

Операциялық қызметтегі бизнес-процестерді оңтайландыру, кадрларды іріктеу және орналастыру, сондай-ақ бюджеттік және заң шығару рәсімдерін автоматтандыру бойынша жұмыс басталды.

«Мемлекет басшысы өз жарлығымен барлық мемлекеттік органдарға жұмыста ескірген бюрократияланған тәсілдерден бас тартуға нақты нұсқау берді. Бюрократия аз болса – жемқорлық та аз болады. Сыбайлас жемқорлыққа қарсы қызмет Жарлықты барлық мемлекеттік құрылымдардың орталықта және жергілікті жерлерде сөзсіз іске асыруына барынша ықпал ететін болады», - деп атап өтті О. Бектенов.