«Орынсыз мазалайды»: «Коллекторлық қызмет туралы заң» өзгертілуі мүмкін
"Коллекторлық қызмет туралы" Заң 2017 жылдың 6 мамырында қабылданған еді.Ұлттық банк төрағасының орынбасары Олег Смоляковтың айтуынша, Заң қабылданғанға дейін республика бойынша 900 коллекторлық агенттік болса, қазір олардың саны – 165.
Осыдан екі жыл бұрын азаматтардың коллекторлық агенттіктерге қатысты арыз-шағымдарының саны жылына 1200-дей болса, 2018 жылы олардың саны 230, ал 2019 жылдың 1 маусымына дейін 167-ге дейін кеміген.
Борышкерлер ең көп шағымданатын мәселелер
Шағым азайғанымен, мәселе әлі де түбегейлі шешімін таппай отыр. Олег Смоляковтың айтуынша, борышкерлердің коллекторлық агенттіктерге қатысты шағымдары негізінен мыналар:
Борышкер туралы мәліметтің үшінші тұлғаларға таратылуы;
Борышкерге, оның туыстары мен таныстарына қатысты жосықсыз әрекеттердің жасалуы;
Коллекторлық агенттіктің өкілеттігін растайтын құжаттардың көшірмелерін бермеуі;
Борышкерге төлемдердің оңтайлы кестесін ұсынылмауы.
