Зейнетақы қызметтерінің қолжетімділігін қамтамасыз ететін шаралар
- Бүгінгі күні халық арасында қызу талқыға түсіп жүрген тақырыптардың бірі 2018 жылдың 1 шілдеден бастап күшіне енген зейнетақы есептеу әдістемесіндегі өзгерістер, нақты айтар болсақ зейнетақы жүйесіне қатысу өтелі есепке алынады, осыған байланысты жасы толып зейнеткерлікке шыққан азаматтар БЖЗҚ-ның бөлімшелеріне жүгініп қосымша құжат немесе анықтама жинау қажеттілігі бар ма?- Базалық зейнетақынықайта есептеу зейнеткерлік демалыстағы азаматтарға автоматты түрде жүргізіледі. Ешқандай қосымша құжаттарды жинаудың қажеті жоқ. Жинақтаушы зейнетақы жүйесіне жасалған барлық аударымдар туралы деректер бірыңғай ақпараттық жүйесі бар.
- Қор бөлімшелеріне келуге мүмкіншілігі жоқ азаматтарға зейнетақы қызметтердің қолжетімділігін арттыру үшін Қор тарапынан қандай жұмыстар жүргізілуде?
- Зейнетақы қызметтердің қолжетімділігін арттыру заманауи кезеңде Қор үшін стратегиялық міндеттерді шешу құралдарының ажырамас бөлігі.
Зейнетақы заңнамасының өзгеруіне және электрондық сервистердің дамуына байланысты жеке мәліметтерді есептеу жүйесі әрдайым жаңартылуда. Қор қызметтерін БЖЗҚ бөлімдеріне барып қана емес, дәстүрлі және электронды пошта арқылы, www.enpf.kz сайтында «жеке кабинет» ашу арқылы, ұялы қосымша көмегімен, e-gov.kz электрондық үкіметі сайтында, өз-өзіне қызмет көрсету терминалдарында да алуға болады.
Естеріңізге сала кетейік, 2017 жылы зейнетақы қоры enpf.kz сайты арқылы зейнетақы шотын ашуға арыз беру, жеке деректемелерге өзгеріс енгізу, интернет-хабарландыру әдісін таңдау, төлем жасауға өтініш беру, оның орындалуын онлаин-режимде қадағалау сынды бірқатар электрондық қызмет түрлерін енгізді. Биыл enpf.kz сайты арқылы зейнетақы келісімінің көшірмесін алу қызметі қолжетімді болды. Электрондық қызметтер бар-жоғы бірер минутта көрсетіледі.
Жаңа электрондық қызметтер іске қосылғаннан бері ол 2018 жылдың 1 шілдесіне дейін 55 800 рет қоданылған. Нақтырақ болсақ, Қор сайтындағы «жеке кабинет» арқылы 12 500 жеке зейнетақы шоты ашылған (ЖСН және құпия сөз немесе Халыққа қызмет көрсету орталығында берілетін электрондық цифрлық қолтаңба арқылы). 3 226 алушы (зейнетақы жасына келген немесе 1, 2 топтағы мүгедектігі мерзімсіз тағайындалған азаматтар) зейнетақы төлемдерін жасау туралы өтініш берген. Жеке деректемелерге 30 794 өзгеріс енгізіліп, жеке зейнетақы шотының жай-күйі туралы хабарландыру әдісін өзгертуді интернетке арқылы алу бойынша 9 320 операция жасалған.
БЖЗҚ-да қолданылатын ақпараттық технологиялар зейнетақы қызметтерінің сапасы мен қолжетімділігін арттыруға ықпал ететінін атап өткен абзал.
АҚ «БЖЗҚ» Қызылорда облыстық филиалы
